Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione della politica

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali connesse all’utilizzo dei servizi del negozio online Homestaro (di seguito “io” o “noi”).
Che si tratti di navigazione delle pagine, selezione dei prodotti, invio di ordini, completamento dei pagamenti o comunicazioni tramite canali online, ogni attività che comporti la raccolta, l’uso o la conservazione di dati personali è disciplinata dalla presente informativa.

Questa politica si applica esclusivamente ai servizi online da noi forniti e gestiti e non riguarda transazioni offline o situazioni al di fuori del controllo di questo sito.

2. Tecnologie di raccolta delle informazioni – Cookies

Durante la visita e l’utilizzo del negozio online, potremmo raccogliere le informazioni necessarie tramite i seguenti strumenti tecnici:

• Cookies: utilizzati per registrare lo stato di accesso, l’avanzamento delle operazioni sulle pagine e le preferenze impostate;

• Log di sistema: registrano automaticamente orari di accesso, attività svolte e informazioni sul dispositivo, al fine di ottimizzare le funzionalità del sito e la stabilità del servizio.

I cookies e le tecnologie simili sono utilizzati esclusivamente per il supporto delle funzioni del sito e per migliorare l’esperienza dell’utente e non vengono impiegati singolarmente per identificare l’identità reale dell’utente. È possibile gestire o limitare l’uso dei cookies tramite le impostazioni del browser.

3.Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni personali raccolte vengono utilizzate esclusivamente entro limiti ragionevoli, principalmente per:

• elaborare gli ordini e fornire i relativi servizi;

• inviare comunicazioni importanti relative a ordini e servizi;

• garantire la sicurezza del sistema e la stabilità delle transazioni;

• analizzare l’utilizzo complessivo per ottimizzare la struttura delle pagine e i processi di servizio.

Seguiamo il principio di minimizzazione dei dati e non effettuiamo condivisioni non necessarie. Le informazioni vengono utilizzate solo nella misura necessaria all’erogazione dei servizi e sono soggette a adeguate misure di protezione.

4.Conservazione dei dati e Cookies (con conoscenza e consenso dell’utente)

Le informazioni personali raccolte vengono conservate mediante adeguate misure tecniche e protette attraverso controlli di accesso e meccanismi di sicurezza.

Alcune informazioni, come le preferenze di base o lo stato di accesso, possono essere memorizzate tramite cookies. Con la consapevolezza e l’autorizzazione dell’utente, tali cookies vengono utilizzati per migliorare l’esperienza di utilizzo del sito.

È possibile gestire, limitare o eliminare i cookies in qualsiasi momento tramite il browser. Tuttavia, si prega di notare che alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili se i cookies vengono disabilitati o limitati.

5.Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente gode dei seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento dei dati personali e delle relative modalità;

• richiedere la rettifica o l’integrazione di dati inesatti o incompleti;

• richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge;

• chiedere la limitazione del trattamento di specifiche informazioni;

• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca. Risponderemo alle richieste entro un termine ragionevole.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Nel trattamento dei dati personali, operiamo in conformità ai principi del GDPR, basandoci sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: per elaborare gli ordini e fornire i servizi di acquisto;

• Consenso esplicito: per l’iscrizione a newsletter e attività di marketing;

• Obblighi legali: per finalità fiscali, contabili e di conformità normativa;

• Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza dell’utente e prevenire attività fraudolente.

Tutte le attività di trattamento vengono svolte entro tali basi, garantendo legalità, trasparenza e sicurezza.

7.Contatti

Indirizzo: 2519 PLATINUM CHASE DRIVE, ROSHARON, TX 77583, US
Telefono: +1 (254) 550-4497
E-mail: team@homestaro.com
Orari di assistenza e-mail: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)